Limited Run Games, tunnettu fyysisten pelien julkaisija, on kohdannut viime aikoina useita kiistoja, jotka liittyvät muun muassa viivästyneisiin toimituksiin ja keräilyversioiden laatuun. Yhtiön uusi johto on nyt ottanut kantaa tilanteeseen ja luvannut parannusta tulevaisuudessa, samalla vihjaten aiempien lupauksien olleen epärealistisia.
Keskeiset kohdat
- Limited Run Games myöntää epäonnistuneensa toimitusaikojen ennustamisessa.
- Uusi johto lupaa realistisempia ja luotettavampia julkaisupäiviä jatkossa.
- Monet aiemmin tilatut tuotteet ovat viivästyneet merkittävästi.
- Asiakkaiden luottamus yhtiöön on koetuksella.
Taustaa ja uudet lupaukset
Limited Run Games (LRG) on ollut viime aikoina useiden verkkokohujen keskipisteessä. Syytettynä on ollut muun muassa halpojen tallennettavien CD-levyjen käyttö painettujen sijaan, yksityisyyden loukkaamiseen liittyvä oikeusjuttu sekä pahasti myöhässä olleet ja laadultaan kyseenalaiset keräilyversiot. Embracer Groupiin kuuluva yhtiö on kokenut myrskyisiä aikoja, mutta entisen toimitusjohtaja Josh Fairhurstin lähdön jälkeen uusi johto pyrkii nyt hyvittämään asiakkaita.
Yksi yleisimmistä valituksista LRG:tä kohtaan on ollut toimitusten jatkuva viivästyminen. Ostajat ovat tottuneet kuukausien, jopa vuosien odotuksiin monien projektien kohdalla. Perjantaina monet LRG:n ennakkotilaajat saivat massasähköpostin, jossa kerrottiin viivästyksistä.
Sähköpostissa todetaan, että yhtiö on tarkastellut käynnissä olevia julkaisuja ja myöntää asettaneensa liian aggressiivisia toimituspäiviä. "Olimme liian optimistisia – ja olemme pettäneet teidät viivästysten ja epävarmuuden muodossa", viesti jatkuu. Uusi johto lupaa nyt muuttaa käytäntöä: "Nollaamme sen standardin. Jatkossa päivämäärä on päivämäärä – ja se on päivämäärä, johon voitte luottaa tehdessänne tilauksen kanssamme."
Viivästykset ja tulevaisuuden näkymät
Vaikka sanamuoto on kohtelias, viesti on selvä: vanha johto lupasi julkaisupäiviä, joita ei pystytty pitämään. Tästä eteenpäin asiakkaat voivat odottaa realistisempia toimitusaikoja LRG:n ennakkotilaussivuilla.
Valitettavasti tämä tarkoitti myös monien LRG:n tuotteiden kohdalla uutta viivästysaallokkoa. Keväällä ja kesällä toimitettaviksi aiotut tuotteet ovat nyt siirtyneet vuoden 2026 loppuun. Vaikka uusien viivästysten näkeminen on turhauttavaa, lupaus tarkemmista tulevista julkaisupäivistä on kuitenkin rohkaiseva. Taloudellisen epävarmuuden ja globaalin toimitusketjun haasteiden keskellä asiakkaiden skeptisyys LRG:n väitettyä käännettä kohtaan on kuitenkin edelleen vahva.
